01 Participação
As campanhas abrangem anunciantes que aplicam o selo/desconto promocional em seus lotes e compradores B2B que negociam os produtos participantes durante a vigência da ação. Quando necessário, poderão ser exigidos cadastro ou condições específicas.
02 Período e disponibilidade
Cada campanha terá prazo informado na comunicação. Ofertas e benefícios estão sujeitos à disponibilidade, quantidade, estoque e condições anunciadas pelo vendedor.
03 Condições da oferta
Preços, descontos, brindes, cupons ou vantagens serão válidos conforme os critérios publicados. Confira eventuais restrições, valores mínimos, categorias participantes e instruções de uso.
04 Uso de cupons e benefícios
Quando houver cupom ou benefício promocional, ele deverá ser utilizado conforme as instruções da campanha. Salvo indicação expressa, benefícios não são cumulativos nem convertidos em dinheiro.
05 Desconto independente da forma de pagamento
O desconto anunciado em uma campanha promocional não poderá ser condicionado ao uso de uma forma de pagamento específica. O benefício deverá ser aplicado igualmente a todas as modalidades aceitas pelo anunciante para aquela oferta, sem exigir pagamento por Pix, dinheiro, cartão ou boleto exclusivamente para liberar o desconto.
06 Informações dos anúncios
Nas oportunidades anunciadas por terceiros, confirme diretamente com o anunciante preço final, quantidade, disponibilidade, modalidades de pagamento aceitas, entrega, documentação e demais detalhes antes de fechar negócio.
- Responsabilidade do comprador: Cabe ao comprador verificar as especificações do lote, solicitar amostras/fotos adicionais e alinhar frete ou retirada diretamente com o anunciante antes da emissão de pedidos ou pagamentos.
07 Negociação B2B
As negociações de mercadorias anunciadas no marketplace são realizadas diretamente entre comprador e anunciante. Salvo informação expressa em contrário, a plataforma não é vendedora dos produtos nem define as condições particulares de cada negociação.
08 Alterações ou encerramento
A plataforma poderá corrigir informações, atualizar condições ou encerrar uma campanha diante de necessidade operacional, indisponibilidade ou suspeita de uso indevido, respeitando os direitos aplicáveis e as condições já assumidas.
09 Uso responsável
Não é permitido utilizar campanhas de forma fraudulenta, automatizada ou contrária às regras divulgadas. Participações que apresentem indícios de abuso poderão ser analisadas e desconsideradas.
10 Dúvidas e atendimento
Em caso de dúvidas sobre uma campanha, consulte primeiro a divulgação correspondente. Para questões relacionadas ao funcionamento da plataforma, acesse a Central de Ajuda ou os canais oficiais de atendimento.
Este regulamento geral não substitui as condições específicas de cada campanha. A divulgação individual poderá estabelecer critérios adicionais, prazos, produtos participantes e limitações próprias.